Jelentkezés az utazásra A jelentkezés a jelentkezési lap kitöltésével és az előleg befizetésével történik. Kérjük, jelentkezéskor olvassa el az utazási feltételeinket. Az utazási szerződés az utazás megrendelésével és a foglalási biztosíték befizetésével jön létre. Az előleg a részvételi díj 40%-a. A jelentkezést emailen vagy személyesen, írásban fogadjuk el. Az előleg személyesen készpénzben vagy átutalással fizethető be. Az indulást megelőző 35 napon belül már a teljes ár fizetendő. A részvételi díj tartalmát egyes programjainknál külön feltüntetjük, azonban ez soha nem tartalmazza a vízumügyintézés, a reptéri illeték, a fakultatív programok, sztornobiztosítás, valamint a BBP biztosítás díját. Az indulás és az érkezés napja nem mindig jelent teljes napot. Az útlevél szám és a születési dátum közlését jelentkezéskor vagy két napon belül közölni kérjük. A vízumhoz szükséges dokumentumok és az útlevél legkorábban indulás előtt 1,5 hónappal és legkésőbb az elutazás előtt 2 héttel beadandóak. A konzulátusból a már beadott útlevelet a vizum elkészüléséig nem lehet kivenni. További fontos információk a vízum beszerzéséhez a www.1000ut.hu/vizum honlapunkon megtalálhatóak. Az utazáshoz szükséges úti okmányok: részvételi jegy, repülőjegy, biztosítás az elutazás előtt 1 héttel vehetők át az irodánkban vagy azokat a repülőtéren induláskor a gép indulása előtt 2 órával adjuk át az ügyfeleinknek. A teljes részvételi díj fizetésének határideje: az indulás előtt 35 nappal. Kérjük betartani a határidőt, mert ellenkező esetben az iroda jogában áll a helyét másnak átadni. Felhívjuk az utasaink figyelmét, hogy a repülős utaknál a repülőtéri illeték mértékét a katalógus nyomtatásakor szerkesztésekor ismertek szerint kalkuláltuk. Az illeték mértéke változhat. A repülőtéri illetéket végleges összegét a légitársaságok általában 20 nappal az elutazás előtt adják meg. Irodánk. 35 nappal az elutazás előtt a teljes összeg befizetéskor közli az illetéket és ha az utána jelentősen nem változik, akkor már nem számoljuk fel az esetleges költség növekedést az Utas felé. Repülőtéri átszállás A Szentpétervár-Moszkva utaknál a Moszkvában történő átszállás a Sheremetyevo repülőtéren történik a 2-es terminálról az 1-re. Az átszállás a más repülőtereken megszokott módon történik a tranzit zóna igénybevételével. A csomagokat, ha külön nem értesítjük az utasainkat, nem kell kivenni, hanem azok végig a célútvonalig mennek. Idegenvezetőt az átszálláshoz az irodánk nem biztosit. Szálláshelyek elfoglalása A szálláshelyek általában 12-14 órától foglalhatók el. Induláskor a szobákat délig kell elhagyni. Az esetlegesen okozott károk megtérítése minden esetben az utast terheli. Amennyiben a lefoglalt szálláshelyet a foglalás lejárta előtt elhagyja, a fel nem használt napok visszatérítésére nincs lehetőség. A szálláshelyek felszereltsége, besorolása Úgy az orosz, mint a FÁK-államokban található szállodákról általánosságban elmondható, hogy nem ma épültek, és szinte mindegyiket felújították a közelmúltban. Ebből következik, hogy a szobákra két kategória jellemző: standard, illetve felújított szoba. Az egyes szállodáknál felsorolt felszereltség (pl. légkondicionálás) és szolgáltatás (pl. szauna) vonatkozik mind a standard, mind a felújított szobákra. A különbség csupán abban nyilvánul meg, hogy a felújított szobákban a teljes berendezést felújították, ezeket új szőnyeggel, új bútorokkal látták el. Mindebből nem következik, hogy a standard szobák „lelakottak” - igaz, hogy a berendezésük régebbi, ám ugyanolyan tiszták és rendezettek, mint a felújított szobák. Az orosz hotelek csillagok szerinti besorolása az európai mérce szerint történik. Az irodánkban megtekinthető részletes, képes anyag, valamint munkatársaink tapasztalata segít a megfelelő választásban. | Szobaelosztás Tájékoztatásul közöljük, hogy a szobaelosztást mindig a szállodák végzik, de természetesen utasaink minden kérését továbbítjuk a szálloda felé. A részvételi díjakat mind az egy, mind a kétágyas szobákra nézve külön közöljük, illetve feltüntetjük az egyágyas felárakat. Az egyedül résztvevő, de egyágyas felárat nem fizető utasaink társításánál igyekszünk figyelembe venni a kívánságokat, de azokat garantálni nem tudjuk. Vízum A nem EU-s országok általában vízumkötelesek. Oroszország leírásánál megtalál minden szükséges információt a vízum beszerzéséhez szükséges dokumentumokra vonatkozóan. Vízumának intézését Oroszországba, illetve a FÁK-államokba bízza szakavatott munkatársainkra. A társas utaknál a vízumhoz szükséges dokumentumok meglétéért az utazási iroda felelősséget nem vállal és annak hiányában és annak következtében felmerült kárért nem felel. Idegenvezetés Az idegenvezetővel jelölt utaknál tapasztalt, magyar nyelvű idegenvezetők állnak a csoportok rendelkezésére. Szentpétervárott és Moszkvában helyi, magyar nyelvű idegenvezetők kalauzolják utasainkat. Fakultatív programok, minimum létszám A fakultatív programok minimum létszáma 10, az egyéb programoké 15 fő. Az ettől eltérő minimum létszámot az adott útnál megadjuk. Étkezés Csoportos útjainknál a reggeli benne van az árban. Ezen felül félpanzió rendelhető, ami a legtöbb szállodában svédasztalos vacsorát jelent. Egyéni szállásfoglalásoknál a katalógusunkban feltüntett ár a reggelit tartalmazza. Az ettől eltérő eseteket külön feltüntetjük. Indulás Repülőgépes utazásnál indulás előtt 2 órával, autóbuszos utazásnál legalább háromnegyed órával szükséges megjelenni a találkozás, illetve az indulás helyén. Fotópályázat!  Fotópályázat! Kedves Utasunk! Küldje be bármely utunkon készített legkedvesebb, legszebb, legpoénosabb képét – ezekkel sorsoláson vesz részt. A nyerteseket díjazzuk! Beküldési határidő: 2008.12.31. Sikeres kattingatást kívánunk! A beküldött képeket nem küldjük vissza, és azokat korlátlanul felhasználhatjuk. A pályázó későbbi követeléssel nem állhat elő. Reklamáció, programmódosítás A helyi viszonyok vagy technikai okok miatt a programváltoztatás jogát az iroda fenntartja. Csoportos utak esetén, irodánk csak a szállás kategóriáját tudja garantálni, a konkrét szállodát nem. Ha emiatt esetleg elmarad egy program, a program árát irodánk utólag visszatéríti. Ármódosítás Áraink nem változnak mindaddig, amíg jelentős árfolyamváltozás, vagy gázolajár-emelkedés mindezt nem indokolja. A katalógusban levő árainkat 280,-Ft/1 EUR árfolyamon kalkuláltuk. |